Você é tão importante para nós que queremos te ouvir!
O setor de Ouvidoria é o canal de comunicação entre você e a direção da AFPES. Nossa função é receber sugestões, dúvidas, elogios, reclamações e solicitações sobre qualquer procedimento no Hospital da AFPES ou nos Ambulatórios do Ibes e de Vitória e encontrar a melhor maneira de tratar a demanda e suprir suas necessidades.
Muito mais que ouvir, queremos conhecer você. Compreender os seus anseios e necessidades para melhorar os nossos processos e garantir a sua satisfação.
Sempre que necessário entre em contato conosco:
— Atendimento presencial: o setor de Ouvidoria está localizado na direção do Hospital da AFPES e o atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17 horas.
